Política de Privacidad

En Withvictoriajones, gestionado por el estudio de servicios lingüísticos independientes Jones, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos en relación con tus datos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: registros de correos electrónicos y mensajes intercambiados con nuestro equipo.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de redacción, corrección y maquetación editorial.
• Gestionar la relación contractual si decides contratar nuestros servicios.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante el análisis de tráfico y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito (para formularios de contacto y cookies), en la ejecución de un contrato (si contratas nuestros servicios) y en el interés legítimo de mejorar nuestro sitio web.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de análisis (Google Analytics) para comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o hasta que solicites su eliminación. Los datos de contacto se mantendrán durante un máximo de 2 años tras la última interacción, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor.

6. Cesión de datos a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting y correo electrónico necesarios para el funcionamiento del sitio.
• Herramientas de análisis web (Google Analytics) que procesan datos de forma anónima.
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por una autoridad competente.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos (GDPR) y, cuando corresponda, con la CCPA para usuarios en California.

7. Tus derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Compromiso contra la desinformación

En Withvictoriajones nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos o promesas no verificables. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, transparente y está respaldada por nuestra experiencia profesional. No nos hacemos pasar por marcas, organismos oficiales ni entidades ajenas a nuestro estudio.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: 2 A Rincón de Cololo, Soriano, 75000, Uruguay
• Teléfono: +598 92 186 418
• Correo electrónico: info@withvictoriajones.com

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de tu dirección. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.